Kokemuksia
Asiakkaiden kokemuksia palvelustamme? Kiitos, että valitsit kestävän vaihtoehdon! Jos jostain syystä olet tyytymätön palveluumme, haluamme parantaa kokemustasi. Asiakaspalvelumme on käytettävissäsi arkipäivisin, olipa huolenaiheesi pieni tai suuri.
Let customers speak for us
Usein kysytyt kysymykset
Voit tilata tuotteet verkkokaupastamme, jonka jälkeen saat ilmoituksen, kun tilaamasi tuotteet ovat valmiina noudettavaksi sovitusta noutopaikasta.
Noutopaikka selviää tilausvahvistuksesta sekä tuotetiedoista.
Tilauksen valmisteluun ja noutovalmiuteen menee yleensä 2-4 päivää tilauksen tekemisestä. Tämän jälkeen saat ilmoituksen, kun tilaamasi tuotteet ovat noudettavissa sovitusta noutopaikasta.
Meillä on 14 vuorokauden palautusoikeus, joka antaa sinulle aikaa arvioida tuotteen sopivuutta. Jos et ole tyytyväinen, voit palauttaa sen alkuperäisessä kunnossa ja hyvitämme tuotteen hinnan.
Valitettavasti noutopaikkaa ei voi vaihtaa, sillä tuotteemme sijaitsevat aina siellä paikassa, joka on merkitty noutopaikaksi. Tämä järjestely on suunniteltu varmistamaan, että noutoprosessi sujuu mahdollisimman jouhevasti kaikille asiakkaillemme.
Kyllä, maksutapahtumat tapahtuvat suojatussa ympäristössä ja noudattavat korkeimpia turvallisuusstandardeja.